Απίστευτο και όμως αληθινό. Το αεροδρόμιο της Νάξου, μία από τις βασικές πύλες εισόδου ενός από τα πιο δημοφιλή νησιά των Κυκλάδων, έμεινε από σήμερα, 1η Μαΐου, χωρίς καθαρίστρια.
Και μάλιστα όχι σε μια τυχαία περίοδο. Λίγες μόλις εβδομάδες πριν η τουριστική σεζόν ανεβάσει ταχύτητα και πριν φτάσουν στο νησί επισκέπτες από κάθε γωνιά του κόσμου.
Το πρόβλημα δεν έπεσε από τον ουρανό. Σύμφωνα με πληροφορίες, η εταιρεία που είχε αναλάβει την καθαριότητα είχε ενημερώσει ότι δεν προτίθεται να ανανεώσει τη σύμβασή της. Παρά τις επανειλημμένες επισημάνσεις των υπευθύνων του αεροδρομίου προς την Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας, η διαδικασία για νέο διαγωνισμό δεν κινήθηκε εγκαίρως.
Και κάπως έτσι, φτάσαμε στο σημείο μηδέν.
Ένα αεροδρόμιο έμεινε χωρίς βασική υπηρεσία καθαριότητας. Όχι χωρίς διακόσμηση. Όχι χωρίς πολυτέλειες. Χωρίς καθαριότητα.
Εδώ δεν μιλάμε για λεπτομέρεια. Μιλάμε για υγιεινή, εικόνα, λειτουργικότητα και σεβασμό προς τους ταξιδιώτες, τους εργαζόμενους και το ίδιο το νησί.
Η Νάξος διαφημίζεται, γεμίζει, προσελκύει κόσμο, ζητά μεγαλύτερη τουριστική παρουσία, μιλά για ανάπτυξη. Και την ίδια ώρα, η δεύτερη βασική πύλη εισόδου του νησιού δεν έχει άνθρωπο να καθαρίσει.
Αυτό δεν είναι απλώς οργανωτικό κενό. Είναι θεσμική αδράνεια.
Ο αερολιμενάρχης, Ερωτόκριτος Καϊδατζής, φέρεται να έκανε προσπάθειες για να βρεθεί λύση, απευθυνόμενος και στον Δήμο Νάξου και Μικρών Κυκλάδων. Όμως ο Δήμος, με το περιορισμένο προσωπικό που διαθέτει, αδυνατεί να καλύψει τις αυξημένες ανάγκες.
Και εδώ γεννιούνται τα σοβαρά ερωτήματα:
Πώς γίνεται κάθε χρόνο να επανέρχεται το ίδιο πρόβλημα;
Πώς γίνεται να γνωρίζουν όλοι ότι έρχεται η τουριστική περίοδος, αλλά να μην υπάρχει έγκαιρη μέριμνα;
Πώς γίνεται ένα αεροδρόμιο να λειτουργεί με προσωρινές λύσεις, παρακάλια και έκτακτες παρεμβάσεις;
Πώς γίνεται η εικόνα ενός ολόκληρου νησιού να εξαρτάται από διαδικασίες που δεν ολοκληρώθηκαν στην ώρα τους;
Το πιο ανησυχητικό είναι ότι στο παρελθόν, σύμφωνα με τις ίδιες πληροφορίες, ο Δήμαρχος, αντιδήμαρχοι και ο Έπαρχος είχαν φτάσει να συνδράμουν ακόμη και οικονομικά για να διασφαλιστεί η καθαριότητα του αεροδρομίου.
Αν αυτό δεν δείχνει πόσο προβληματικό είναι το σύστημα, τότε τι δείχνει;
Δεν μπορεί ένα αεροδρόμιο να εξαρτάται από προσωπικές προσπάθειες, καλή θέληση και «μπαλώματα». Δεν μπορεί η καθαριότητα μιας τουριστικής πύλης να αντιμετωπίζεται σαν δευτερεύον ζήτημα.
Και κυρίως, δεν μπορεί τέτοιες εικόνες να εμφανίζονται λίγο πριν ξεκινήσει η τουριστική σεζόν.
Γιατί τέτοιες εικόνες δεν απλώς κινδυνεύουν να δυσφημίσουν τη Νάξο και την Ελλάδα. Τις δυσφημίζουν ήδη.
Ο τουρίστας που θα φτάσει στο νησί δεν θα μπει στη διαδικασία να καταλάβει αν φταίει ο διαγωνισμός, η σύμβαση, η καθυστέρηση ή η γραφειοκρατία. Θα δει την εικόνα. Και αυτή την εικόνα θα κρατήσει.
Η πρώτη εντύπωση, ειδικά στον τουρισμό, μετράει. Και πολλές φορές δεν διορθώνεται εύκολα.
Σε μια χώρα που θέλει να πουλά εμπειρία, φιλοξενία, ποιότητα και επαγγελματισμό, δεν γίνεται η πρώτη εικόνα σε ένα αεροδρόμιο να θυμίζει εγκατάλειψη. Δεν γίνεται την ώρα που μιλάμε για αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος, να σκοντάφτουμε στα απολύτως αυτονόητα.
Σήμερα, πρώτη ημέρα χωρίς καθαρίστρια, η κατάσταση ήδη προβληματίζει. Διάσπαρτα αντικείμενα, κάδοι που χρειάζονται άμεση φροντίδα και εργαζόμενοι του αεροδρομίου που προσπαθούν να μαζέψουν ό,τι μπορούν.
Αυτό δεν είναι εικόνα σοβαρού τουριστικού προορισμού.
Η Νάξος δεν αξίζει αυτή την εικόνα.
Ούτε οι κάτοικοι. Ούτε οι επαγγελματίες του τουρισμού. Ούτε οι ταξιδιώτες. Ούτε οι εργαζόμενοι του αεροδρομίου.
Η λύση δεν πρέπει απλώς να αναζητηθεί. Πρέπει να βρεθεί άμεσα.
Γιατί όταν ένα νησί παίζει στο Champions League του ελληνικού τουρισμού, δεν γίνεται η βασική του πύλη να λειτουργεί με λογική πρόχειρου μπαλώματος.
