Αν στο άκουσμα της λέξης «golf cart» το μυαλό πηγαίνει κατευθείαν σε ένα μικρό ηλεκτρικό όχημα μέσα σε ένα γήπεδο γκολφ, η πραγματικότητα είναι πλέον πολύ διαφορετική.
Ξενοδοχεία και μεγάλα resorts, επιχειρήσεις catering, βιομηχανικές εγκαταστάσεις, κτήματα και επαγγελματικοί χώροι έχουν εντάξει τέτοιου τύπου οχήματα στην καθημερινή λειτουργία τους. Για μεταφορά ανθρώπων, αποσκευών, προσωπικού και φορτίων, αλλά και για πολύ πιο εξειδικευμένες εφαρμογές.
Μέσα σε αυτή την αγορά έχει χτίσει τη δική της διαδρομή η Joker Golf Carts – Golf Cart Center.
Και πίσω από αυτή βρίσκεται ο Ιωάννης Κουτσιμπογέωργος, ένας αυτοδημιούργητος επιχειρηματίας που επέλεξε να επενδύσει σε έναν εξειδικευμένο χώρο και να τον αντιμετωπίσει όχι απλώς εμπορικά, αλλά με τεχνική γνώση και προσαρμογή στις ανάγκες του κάθε πελάτη.
Δεν είναι τυχαίο πως σε παλαιότερο δημοσιογραφικό αφιέρωμα είχε παρουσιαστεί ως ο «βασιλιάς» των Golf Carts στην Ελλάδα.
Η ιστορία της Joker Golf Carts έχει ενδιαφέρον γιατί δεν πρόκειται απλώς για μια εταιρεία που αγοράζει και πουλά ηλεκτρικά οχήματα.
Η δραστηριότητά της έχει αναπτυχθεί γύρω από μια διαφορετική φιλοσοφία: πρώτα εξετάζεται η πραγματική ανάγκη της επιχείρησης και στη συνέχεια επιλέγεται ή διαμορφώνεται το κατάλληλο όχημα.
Η εταιρεία δραστηριοποιείται στην εισαγωγή και διάθεση καινούργιων και μεταχειρισμένων golf carts, έχοντας στο χαρτοφυλάκιό της οχήματα γνωστών κατασκευαστών του κλάδου, όπως Club Car, Yamaha και EZGO.
Στις εγκαταστάσεις της στη Λεωφόρο Βάρης–Κορωπίου υπάρχει σημαντικός αριθμός ετοιμοπαράδοτων οχημάτων, ενώ παρέχεται και δυνατότητα test drive, ώστε ο ενδιαφερόμενος να διαπιστώσει στην πράξη ποια λύση ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του.
Γιατί ένα από τα βασικά στοιχεία αυτής της δουλειάς είναι ότι δεν υπάρχει μία λύση για όλους.
Διαφορετικές απαιτήσεις έχει ένα μεγάλο resort με έντονες κλίσεις και μεγάλες αποστάσεις, διαφορετικές ένα εργοστάσιο που μεταφέρει καθημερινά φορτία και διαφορετικές ένα ξενοδοχείο που χρειάζεται ένα αθόρυβο όχημα για τη μετακίνηση των επισκεπτών του.
Το έδαφος, οι ώρες καθημερινής λειτουργίας, το βάρος που θα μεταφέρεται, οι αποστάσεις και οι απαιτήσεις της μπαταρίας παίζουν καθοριστικό ρόλο.
Από ένα απλό Golf Cart σε επαγγελματικό εργαλείο
Και κάπου εδώ βρίσκεται ίσως το πιο ενδιαφέρον κομμάτι της Joker Golf Carts.
Οι ειδικές κατασκευές και μετατροπές.
Στις εγκαταστάσεις της εταιρείας μπορούν να πραγματοποιηθούν custom εφαρμογές πάνω στα οχήματα, ανάλογα με τη δουλειά που καλούνται να κάνουν.
Από cargo και flat-bed εκδόσεις μέχρι ειδικές καρότσες και κουτιά για Room Service, η λογική είναι μία: το όχημα να προσαρμόζεται στην επιχείρηση και όχι η επιχείρηση στο όχημα.
Οι δυνατότητες φτάνουν ακόμη πιο μακριά, με ειδικές διαμορφώσεις για μεταφορά αναπηρικού αμαξιδίου, αλλά και οχήματα τύπου ασθενοφόρου.
Εκεί ακριβώς καταλαβαίνει κανείς ότι το golf cart έχει ξεφύγει προ πολλού από την εικόνα που είχαμε κάποτε γι’ αυτό.
Έχει μετατραπεί σε μια ευέλικτη ηλεκτρική πλατφόρμα που μπορεί να αποκτήσει πολλές διαφορετικές χρήσεις.
Ο τουρισμός και τα resorts στο επίκεντρο
Σε μια χώρα όπως η Ελλάδα, η μεγάλη αγορά βρίσκεται φυσικά και στον τουρισμό.
Τα golf carts έχουν γίνει πλέον αναπόσπαστο κομμάτι της λειτουργίας πολλών μεγάλων ξενοδοχειακών μονάδων και resorts.
Σε εγκαταστάσεις που απλώνονται σε μεγάλες εκτάσεις χρησιμοποιούνται για τη μεταφορά πελατών και αποσκευών, για το προσωπικό, για room service, για τεχνικές εργασίες και για μια σειρά καθημερινών αναγκών που πρέπει να εξυπηρετούνται γρήγορα και αθόρυβα.
Η Joker Golf Carts έχει αναπτύξει συνεργασίες στον ξενοδοχειακό κλάδο, ενώ η δραστηριότητά της επεκτείνεται παράλληλα σε golf clubs, επιχειρήσεις catering, κτήματα, εργοστάσια και άλλους μεγάλους επαγγελματικούς χώρους.
Η παρουσία της δεν περιορίζεται μόνο στην ελληνική αγορά, καθώς έχει αναπτύξει δραστηριότητα και εκτός συνόρων.
Πίσω από την εταιρεία υπάρχει πρόσωπο
Και εδώ επιστρέφουμε στον Ιωάννη Κουτσιμπογέωργο.
Γιατί πολλές φορές πίσω από μια επιχείρηση που καταφέρνει να δημιουργήσει θέση σε μια τόσο ειδική αγορά υπάρχει ένας άνθρωπος που γνώρισε καλά το αντικείμενο πριν προσπαθήσει να το μεγαλώσει.
Ο ίδιος έχει τεχνική εμπειρία πάνω στα ηλεκτρικά οχήματα και έχει χτίσει την ανάπτυξη της Joker Golf Carts πάνω στην προσωπική επαφή και στην εξυπηρέτηση.
Όχι στη λογική «αυτό είναι το προϊόν, πάρ’ το», αλλά στη λογική «πες μου τι χρειάζεσαι για να βρούμε τη σωστή λύση».
Και αυτή είναι μια σημαντική διαφορά.
Η σχέση δεν τελειώνει με την πώληση
Το δεύτερο μεγάλο κεφάλαιο είναι το after sales.
Η Joker Golf Carts παρέχει service, επισκευές, ανταλλακτικά, μπαταρίες και τεχνική υποστήριξη, ενώ μπορεί να αναλάβει ακόμη και πλήρη ανακατασκευή παλαιότερων οχημάτων.
Για έναν επαγγελματία που χρησιμοποιεί καθημερινά ένα τέτοιο όχημα, αυτό δεν είναι λεπτομέρεια.
Ένα golf cart που δουλεύει πολλές ώρες μέσα σε ένα resort ή μια μεγάλη εγκατάσταση αποτελεί εργαλείο δουλειάς. Επομένως, η τεχνική κάλυψη μετά την αγορά μπορεί να είναι εξίσου σημαντική με την ίδια την αγορά.
Μια αγορά μεγαλύτερη απ’ όσο φαίνεται
Αυτό είναι τελικά και το ενδιαφέρον στην περίπτωση της Joker Golf Carts.
Ο Ιωάννης Κουτσιμπογέωργος επέλεξε να κινηθεί σε έναν χώρο που μπορεί να μην έχει τον θόρυβο άλλων επιχειρηματικών κλάδων, έχει όμως πραγματικές και ολοένα μεγαλύτερες ανάγκες.
Και το έκανε πριν η ηλεκτροκίνηση γίνει καθημερινό θέμα συζήτησης.
Σήμερα, καθώς ξενοδοχεία και επιχειρήσεις αναζητούν περισσότερο ευέλικτες, αθόρυβες και ηλεκτρικές λύσεις μετακίνησης, η συγκεκριμένη αγορά αποκτά άλλη διάσταση.
Κάπως έτσι, άλλωστε, δημιουργούνται αρκετές από τις πιο ενδιαφέρουσες επιχειρηματικές ιστορίες.
Όχι κυνηγώντας απαραίτητα αυτό που είναι ήδη μεγάλο, αλλά βλέποντας εγκαίρως κάτι που οι περισσότεροι ακόμη θεωρούν μικρό.
Και η ιστορία του Ιωάννη Κουτσιμπογέωργου και της Joker Golf Carts είναι μία από αυτές.
TSIPAS BLOG – ΓΙΑ ΝΑ ΞΕΡΕΤΕ
